Hecht, de organisatie voor publieke gezondheid en veiligheid in de regio Hollands Midden, gaat vanaf oktober werken met schoonmaakbedrijven Breedweer (Heerhugowaard) en Blue Facilitair (Rijswijk). Hecht werkt op veel locaties, waarvoor tientallen schoonmaakcontracten in omloop waren. Het opnieuw aanbesteden van de schoonmaak was dan ook een complexe klus. Zwantine Boer, facilitair operationeel manager bij Hecht: ‘Wij hebben de hulp van CONTRAST Facility + Hospitality ingeschakeld om de aanbesteding voor te bereiden, zodat we tot een uniforme uitvraag konden komen op basis van wat wij belangrijk vinden.’
Hecht bestaat uit de Gemeentelijke Gezondheidsdienst Hollands Midden, Regionale Ambulance Voorziening Hollands Midden en Zorg- en Veiligheidshuis Hollands Midden.
Mooie kans
Matthijs Bergers, facility consultant bij CONTRAST: ‘Heel begrijpelijk dat Hecht het aantal contracten wilde verminderen met het oog op efficiënter en effectieve beheer van de schoonmaak. Tegelijk was de aanbesteding een mooie kans om met elkaar vast te stellen wat Hecht belangrijk vindt als het gaat om schoonmaak. Daarvoor hebben wij een aantal strategiesessies georganiseerd. Daar kwamen Social Return On Investement, duurzaamheid, zorgvuldige implementatie en communicatie als belangrijke speerpunten uit naar voren. Door goed te luisteren konden wij de wensen achter deze speerpunten snel helder krijgen, waarna we aan de slag konden met de uitvraag in de markt.’
Drie percelen
Uiteindelijk is ervoor gekozen om de aanbesteding uit te zetten voor drie percelen: perceel Hoofdkantoor, buitenlocaties Noord-West en buitenlocaties Zuid-Oost. Daarbij is vanaf het begin duidelijk de wens geuit om de schoonmaak van het hoofdkantoor volledig te laten doen door een bedrijf dat kansen creëert voor mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. Tot nu toe werd dit door een commerciële partij gedaan. Matthijs Bergers: ‘Op basis van de gekozen strategie hebben wij een voorcalculatie gedaan en alle documenten voor de aanbesteding in orde gemaakt en gepubliceerd.’
De aanbesteding heeft deze zomer geleid tot de keuze voor Breedweer en Blue Facilitair. Zwantine Boer: ‘Volgens mij kunnen we nu de efficiencyslag maken die we graag wilden. Dus met meer uniformele afspraken, minder contactpersonen en beter focus op wat wij belangrijk vinden. We bedanken CONTRAST voor de professionele begeleiding en zien uit naar een mooie samenwerking met Breedweer en Blue Facilitair.’
Meer weten over wat CONTRAST kan doen als het gaat om schoonmaakonderhoud? Neem contact op met Matthijs Bergers via 06-20519249.
Op de foto:
Foto 1: Zwantine Boer, facilitair operationeel manager Hecht en Jack Stuifbergen, commercieel directeur Breedweer
Foto 2: Peter Kooijman, directeur facilitair Blue Facilitair en Dennis Christmas, directeur Hecht
